南昌海关以实际行动贯彻落实科学发展观，针对全球金融危机对江西外向型经济的影响，对全省有进出口业务的中小型企业开展普查调研，积极研究对策，优化监管服务，促进科学发展。

（一）全面普查，深入调研。此次企业调研工作，是在2008年以来的国际金融危机愈演愈烈，对我国经济的影响逐步显现的大背景下，为支持进出口企业积极应对国际金融危机，促进江西开放型经济平稳较快发展，有针对性地提出管理服务措施而专题开展的一项意义重大的工作。为使调研取得实际效果，南昌海关此次调研采取问卷调查、座谈会和实地调研等多种形式展开，以江西省2008年1至10月有进出口业务的1500余家中小企业为调研对象，对企业订单、生产成本、销售额、利润、加工贸易等受金融危机影响情况进行了详细调研。共发放《企业情况调研表》1259份，在不同的市县召开了10余场覆盖400多家的企业座谈会，对近300家企业开展了实地调研，回收样本813份。

（二）迅速行动，积极应对。

针对调研中反映的企业订单减少、利润降低、加工贸易总量下降、生产（经营）成本上升、资金不足现象等现象，南昌海关迅速采取相关措施，积极应对。

一方面，优化服务，帮助企业渡过难关。在认真落实总署支持扩大内需促进经济增长十项措施的同时，南昌海关出台了支持企业应对国际金融危机，促进江西开放型经济发展的15项措施。针对不同类型不同特点的企业，制定相应的管理服务措施，继续推行“5＋2”工作制、“24小时全天候预约通关”等一系列便捷服务措施，减少企业物流成本。对全省占进出口业务量大的重点行业、重点项目、重点企业，尤其是成长中的中小型重点企业推行“保姆式”服务和重点企业专人联络等措施，集中人力加大对重点企业、重点项目的扶持。对全省新引进的大型企业、新上马的大型项目，提前介入，全程跟踪，量身打造服务套餐。

　　另一方面，加强监管，有效化解管理风险。对有问题的企业定期走访，开展减免税后续管理、流程再造等方式，有效掌控企业进出口业务，进一步完善海关管理。充分发挥海关与人行、银监局、国税建立的合作机制作用，畅通信息渠道，及时获取企业经营状况信息，依托风险分析小组，加强风险分析和管控。完善相关制度，相继出台了《倒闭企业海关业务处理操作规程》、《关于明确外发加工业务管理有关问题的通知》等系列文件，牢牢把握监管主动权，较好地实现了优质服务与有效监管两手抓。